Questions fréquemment posées
- Puis-je prolonger la durée de validité de mon billet?
- J’ai un 'Blue Ticket' – Pourquoi ne puis-je pas modifier mon vol?
- Puis-je encore modifier mon itinéraire de vol après le départ?
- Qu’est-ce qu’un Pass MultiFLEX?
- Quelles sont les conditions générales du Pass MultiFLEX?
- J’ai un Pass MultiFLEX, puis-je modifier la date de mon vol à la dernière minute?
- Je pense que j’ai été facturé(e) deux fois en ligne
- Comment puis-je savoir si ma réservation par Internet a bien été prise en compte?
- Que faire si je ne parviens pas à trouver mes dates de vol souhaitées?
- Comment prendre connaissance des conditions d’utilisation des tarifs aériens?
- J’ai des problèmes avec la réservation en ligne